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    注文方法

    RSでは様々な注文方法に対応しています。

    まとめ買いの提案

    ご注文いただく数量に応じた提示金額を設定しております。

    指定日配送オーダー

    ご注文品を指定日にお届けします。

    見積(BOM)

    RSオンラインで見積の作成や管理・発注ができます。

    プロダクションパッケージ

    生産ラインに実装可能なリールやスティック、トレイなどの梱包形態でご提供します。

    Purchasing Manager

    調達ツールを使って購買・発注の管理をすることができます。

    eProcurement

    自社購買システムと連携することにより、発注・購買の管理が可能となります。

    配送

    商品を必要な時に、必要なだけお届けします。

    荷物の追跡

    商品の配送状況を確認することができます。

    返品

    お客様がご購入された商品の返品・交換の手続きを行います。

    マイアカウント

    RSオンラインのマイアカウントよりオーダーや見積の管理など便利な機能をご利用いただけます。

    RSコンタクトナンバー

    登録することで見積(BOM)や請求書のコピーなどRSオンラインの全ての機能をご利用いただけます。

    請求書

    RSオンラインで請求書の内容をご確認いただけます。

    DesignSpark

    RSが運営するエンジニア向けポータルサイトで、
    設計やデザインのお手伝いをします。

    返品

    返品

    お客様が商品の返品を希望される場合は、商品出荷後8日以内にRSへご連絡ください。

    RSでは、ご購入いただいたRS製品をすべてのお客様にご満足していただけるよう努めておりますが、 万が一、不良品、商品違い、品不足などがございましたら返品・交換を承っております。オンラインからの申請をお願いしております。

    また、注文間違いなどお客様のご都合による返品の場合、返品をお受けできない場合がありますので、コールセンターまでお問い合わせください。
    いずれの場合においても出荷から8日以内にお手続きをお願いいたします。

    オンラインでの返品手続き方法

    • RSオンラインでログインします
    • マイアカウントへ進みます
    • 注文履歴の中から該当する注文を選択します
    • 返品したい商品をリストの中から選んで[商品の返品]ボタンをクリックします
    • 返品リクエストが受理されると、「返品受付番号」、「返品引取日時(通常1週間後)」やその他返品に必要なお手続きのご案内をメールにてご連絡します



    お客様には品物をしっかりと梱包し、すべての適用法と規則(危険物の輸送に関するものを含む)に従ってラベル付け及び輸送していただく責任があります。詳しくは販売条件をお読みください。 

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