コロナウイルスに関するFAQ

コロナウイルス対策

コロナウイルスに関する取り組み

コロナウイルスに関する取り組みについて 2020年3月13日

コロナウイルス(COVID-19)に関連する情報や環境は日々刻々と変化しており、RSコンポーネンツでは世界的な動向を注視し、WHO世界保健機関とRSコンポーネンツが事業展開をする各国政府のガイダンスに沿って必要な措置を講じています。

RSコンポーネンツに3つの明確な目標を掲げ措置を講じています

  1. お客様、従業員、サプライヤー等関係企業、地域コミュニティの健康と福祉を保護すること
  2. お客様への商品の配送やサービスの提供を確保し保護すること
  3. お客様が日々変化する環境に適応できるようにサポートすること

RSコンポーネンツでは、堅牢ながらも柔軟なグローバルインフラストラクチャを備えており、現在の事業継続計画を継続的に見直して日々刻々と変化する状況に対応しています。これまでに行ったアクションの概要は次のとおりです。

主要な危機管理体制

  • 急速に変化する状況への対応を監視および管理するために、専用の危機管理チームを設立しました。このチームは、上級管理職やその他の専門家で構成されています。

オフィス、事業所の保護

  • オフィスや事業所への外部からの訪問者を最小限に抑えています。私たちはお客様とサプライヤー企業にご理解いただけるようお願いしております。
  • すべてのオフィスや事業所において、ITやネットワークのテストを実施し、社員が自宅で仕事をする場合やテレワークの際に必要となる適切な対策を講じています。
  • 物流拠点については、英国、アイルランド、フランス、スペイン、ドイツ、イタリア、南アフリカ、北米、オーストラリア、香港、中国、および日本にグローバルな配送ネットワークを保有しており、通常運用を維持するために、すべての柔軟且つ実用的な対策を講じています。

お客様へのサービス体制の維持

  • RSコンポーネンツでは、堅牢ながらも柔軟なグローバルインフラストラクチャを備えており、お客様へのサービスを確実に保護できるよう迅速に対応し得る強固な立場にあります。
  • 物流拠点や配送ネットワーク全体には充分な在庫を保有しており、必要に応じて配送を配分、再ルーティングが可能です。
  • ITテクノロジーにより、社員がテレワークをしている場合でも、引き続き供給体制を維持することが可能です。
  • 現時点では個人用防護商品については急激に需要が高まっており、フェイスマスクは世界的に市場全体で不足しております。RSコンポーネンツでは、お客様への供給を継続できるようにするため、追加投資をしております。

ウイルス感染拡大の防止

  • RSコンポーネンツでは、社員が出席しなければならない大規模な会議やイベントの必要性を検討し、安全を確保するために必要な措置を講じています。
  • 頻繁な手洗い、うがい、消毒に関するガイドラインを作成し社内で共有しています。
  • 社員が感染リスクの高いであろう場所から戻ってきた場合や、ウイルス感染が確認された人や症状を示している人と接触した場合に、対処する明確なプロセスがあります。
  • お客様のご注文商品の配送と在庫の確保のための業務に従事する社員の感染リスクを最小限に抑えるための措置を講じています。

移動・出張とテレワーク

  • RSコンポーネンツでは、絶対的に重要と判断されない限り、すべての社員の海外出張を停止しています。
  • また、国内出張も取り止めとし、社員にはITテクノロジーを活用し業務を遂行するよう指示しております。
  • RSコンポーネンツでは、参加者の移動や出張を要する内部会議を停止しています。
  • テレワークに必要なITテクノロジーに関する重要なテストをすでに実施しており、各国政府、および関係機関の方針やアドバイスに沿って実施しています。

コロナウイルスに関するFAQ

Q. マスクの在庫はありますか?

A. 現在、マスクの需要は前例のないほど高く、現在在庫切れとなっております。RSコンポーネンツは、各サプライヤーと協力して追加の在庫を確保するよう努めており、在庫が利用可能になったときにそれに応じて配分します。

Q. 現在の感染予防に関連する商品の在庫はどのようになっていますか?

A. 現在の世界的な高い需要に対して、RSコンポーネンツでは個人用防護商品に大幅に投資しております。エプロン、使い捨て手袋、ハンドクリーナー、石鹸、消毒用ジェル、オーバーオール、再利用可能な人工呼吸器やその付属品、安全ゴーグルなどが含まれ、常に在庫化できるように努めております。

Q. その他の商品レンジの在庫はどのようになっていますか、何か問題はありますか?

A. 充分な在庫を保持しております。RSコンポーネンツは、すべてのサプライヤーと密に連絡を取り、在庫の入手可能性を確認しており、現在、RSコンポーネンツは確固たる地位にあると確信しています。

Q. コロナウイルスによる影響を受けている地域における在庫確保に重点をおいていますか?

A. フェイスマスク、ハンドジェル、その他の個人用防護商品の需要は急速に高まっており、RSコンポーネンツはサプライヤーパートナーと協力して、良好な在庫レベルに維持するためにできる限りのことを行っています。その上で、コロナウイルスによる影響を受けている地域においては、お客様と従業員へのフェイスマスクの割り当てを優先し、状況に応じて最大のニーズがある人々をサポートする役割を果たしております。

Q. アジア地域から供給される製品からの感染リスクがありますか?

A. いいえ、ありません。中国から荷物を受け取っている人は、コロナウイルスに感染するリスクはありません。これまでの分析から、WHO世界保健機関はコロナウイルスは手紙や小包などの物体上では長く生き残れないと述べています。これに関するさらに新しい情報が入手出来次第、その内容に応じて発信情報を更新してまいります。

ご不明な点がございましたら、 cs@rs-components.jp までお問い合わせください。