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    ユーザネーム・パスワードを忘れたら

    ユーザネームを忘れた場合

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    登録済みユーザネームの確認

    1. 画面右上にある ログイン または、 マイ アカウント の 登録情報・配送先住所・支払方法の設定 をクリック。
    2. ユーザネームを忘れたら?をクリック
    3. ご登録のメールアドレスを入力し、続けるをクリック
    4. ユーザネームを記載したメールが送信されます。

    ※送信されたメールにユーザネームが記載されていない場合、入力されたメールアドレスでのユーザ登録がございません。他のメールアドレスでご登録されている可能性がありますので、ご登録メールアドレスのご確認をお願いします。

    パスワードを忘れた場合

    パスワードをお忘れの場合、パスワードの変更が必要となります。

    パスワードを忘れたら?

    パスワードのリセット

    1. 画面右上にあるログイン、または、マイ アカウントから登録情報・配送先住所・支払方法の設定をクリック。
    2. パスワードを忘れたら?をクリック。
    3. ユーザネームとメールアドレスを入力、送信をクリック。
    4. パスワード変更方法を記載したメールが送信されます。指示にしたがって、パスワードをリセットしてください。

    ※入力したユーザネームとメールアドレスが一致しない場合、パスワードリセットができず、メールが送信されません。

    【重要】24か月間購買履歴がないSOLD-TO NO(法人登録番号)およびコンタクトNO(法人に紐づいた個人番号)はONLINEで登録情報の確認が出来なくなります。

    尚、SOLD-TO  NO(法人番号)に紐づいているユーザーアカウントもログイン出来なくなります。

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