返品
お客様が商品の返品を希望される場合は、商品出荷後8日以内にRSへご連絡ください。
RSでは、ご購入いただいたRS製品をすべてのお客様にご満足していただけるよう努めておりますが、 万が一、不良品、商品違い、品不足などがございましたら返品・交換を承っております。オンラインからの申請をお願いしております。
また、注文間違いなどお客様のご都合による返品の場合、返品をお受けできない場合がありますので、コールセンターまでお問い合わせください。
いずれの場合においても出荷から8日以内にお手続きをお願いいたします。
オンラインでの返品手続き方法
- RSオンラインでログインします
- マイアカウントへ進みます
- 注文履歴の中から該当する注文を選択します
- 返品したい商品をリストの中から選んで[商品の返品]ボタンをクリックします
- 返品リクエストが受理されると、「返品受付番号」、「返品引取日時（通常１週間後）」やその他返品に必要なお手続きのご案内をメールにてご連絡します
お客様には品物をしっかりと梱包し、すべての適用法と規則（危険物の輸送に関するものを含む）に従ってラベル付け及び輸送していただく責任があります。詳しくは販売条件をお読みください。
