ユーザの皆様

本サイトをご利用頂くに当たりまして下記の点、ご留意下さいます様お願い申し上げます。

アルファパーチェスカスタマーサービス

※営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日を除く)

TEL: 03-6635-5150　／　FAX: 03-5427-5524

●発注後のお問合せの際、当該注文を特定するため、お客様の注文番号・ご注文日・お問合せ内容を電話、メールにてご連絡ください。

標準納期《5営業日》が表示されます

チェックアウト後、APカート（買物カゴ）上の全商品の標準納期は "5営業日" と表示されますが、

▶ 実際により近い『納期』は、RSサイトの表示を目安としてください。

▷『在庫数』も同サイトで確認して頂けます。

貴社向けの販売価格を表示しています　（3%Off、送料無料）

▶APカート（買物カゴ）の金額を《正》としてご発注ください。

ＲＳサイトの単価は小数点以下も表示されていますが、小数点以下は端数処理（※）を行ない、整数での発注となります。

（※）単価１円未満：小数点以下切上げ、単価１円以上：小数点以下第一位四捨五入

▶APカート（買物カゴ）に戻った後の《数量変更は不可》とさせて頂きます。

変更される場合は、RSサイトに入り直して新たに要求数でチェックアウトしてください。（RSは数量レンジ毎の価格設定ですので、数量変更が価格の変更になりえるためです。）

価格有効期間は14日間です

▶発注処理は有効期限内にお願いします。

チェックアウト後 APサイト上の価格有効期間は14日です。　※購入履歴からの再発注についても、有効期間は同じです。

▶有効期限切れの場合、発注（再発注）は無効となります。（購入履歴をクリックするとグレーアウト）　　※この場合、再度 RSサイトで商品検索してください。

RSサイトのセッションタイムアウト

※セッションとは：ログインの維持状態の事

▶RSサイトの注文書画面に 【PunchOut】ボタンが見当たらない場合は、RSサイトに接続しなおして下さい。　（画面操作をしないまま 20分以上の放置によってセッションが切断されます）

▶"直接標準RSサイト" を開いた状態で "連携RS サイト" にアクセスしますと、ブラウザのキャッシュがクリアされるまでの間、ログイン状態、商品ご提供価格、カート情報が保持されます。　このような時は、RSサイトを表示しているブラウザ自体を再起動してください。