1. 一般事項
1.1. アールエスコンポーネンツ株式会社（以下「RS」という）が受理した Product Plus製品のすべての注文は、本販売条件に従うものとします。書面での同意、または本販売規約に明示されていない限り、RS による Product Plus 製品の供給には他の条件は適用されないものとします。
1.2. お客様にご案内するProduct Plus 製品の説明はすべて凡そであり、RS とお客様との間の契約の一部を構成するものではありません。RSは、その製品説明の誤りまたは記載漏れについて、お客様に対し責任を負わないものとします。
1.3. Product Plus製品は、見積書に「NCNR（キャンセル返品不可）」と表示され、20xxxxxxxxというフォーマットで表示されます。Product Plus製品は、非カタログ商品であり、RSウェブサイトには掲載されません。これらの製品はRSの在庫品ではなく、製造業者の納期に従うことになります（注文時に確認）。
1.4. 本販売条件は、輸出取引、または Product Plus 製品以外の製品には適用されません。
1.5. Product Plus製品がProduct Plus以外の製品と一緒に注文された場合、本条件はProduct Plus製品にのみ適用され、注文内の標準品またはお取り寄せ製品には RSご利用規約が適用されます。
1.6. お客様は RSの責任に関する制限を規定する第 11 条をご留意ください。
2. 価格
2.1. すべての価格は消費税を含まないものとし、RSは商品発送時に適用される税率で消費税を加算します。
2.2. Product Plus 製品の価格は最終価格であり、これ以上の割引は適用されません。
3. 注文
3.1. RS は、いかなる企業または個人との取引も拒否する権利を有します。RS は、支払いの有無にかかわらず、RS が注文を受領してから妥当な期間内に、電話、E メール、またはファクシミリにてお客様に不受理を通知することで、注文の受理を拒否することができます。さらに、RS は注文を受理してから妥当な期間内に、Eメール、またはファクシミリにより、お客様に書面でその旨を通知することにより、受理された注文を取り消すことができるものとします。前払いいただいた注文を拒否またはキャンセルする場合、可及的速やかにお客様に金額を返金するものとします。
3.2. お客様からの問い合わせ受領確認は、当該製品の供給を約束するものではありません。
3.3. お客様から Product Plus 製品の問い合わせを受けましたら、RS は Product Plus 製品の説明、価格、予定納期を記載した見積書を提供いたします。すべての見積もりは、見積もりに別段の記載がない限り、見積もりの日付から 30 日間有効です。この期間を過ぎると、見積書は無効となります。
3.4. 拘束力のある契約は、お客様が見積書を受諾して発注されたものをRSが受理した場合に成立します。
4. 配送
4.1. 第3条（注文）に従い、お客様の注文がキャンセル、代替または履行されないことを条件として、書面で別途合意されない限り、お客様の通常の会社住所へ配送されるものとします。RSは、Product Plus製品をお客様に配送するため、第三者の配送業者を利用することがあります。
4.2. Product Plus製品を含む注文には、見積書に明記される配送料および取扱手数料がかかる場合があります。
4.3. Product Plus製品の納期は、製造業者の納期をもとに算出されます。RS は見積書に指定された納期を守るよう相当の努力をしますが、不可抗力により変更される場合があります。RSは納期の遅れが知った時は、お客様に通知するよう努めます。
4.4. Product Plus製品の配送は追跡することができません。
4.5. 標準外配送オプション
4.5.1. 宅配便による配送：このサービスの注文はすべて事前に行う必要があり、RS は追加料金の見積もりと配達所要時間をお知らせします。
5. 検査、配送の遅延および不着
5.1. 納品が遅れた場合、お客様はRSに通知し、RSは製品が納品されているか、または予定納期を確認いたします。また、RS は自社の判断により、配送料全額をお客様に返金することができます。
5.2. お客様は納品後、速やかに製品を検査し、納品日、または条項 5.2.4 の場合は納品予定日から 10 日以内に、以下の詳細をRSに通知しなければなりません。
5.2.1. 相当の検査により製品に欠陥があった場合、RSの判断により、製品の交換（納期は長引く場合があります）、または購入価格の払い戻しを行います。また、もし破損した状態で配送された場合は、お客様は配送品の受け取りを拒否してください。
5.2.2. 納品された製品に不足がある場合、RSは自社の判断により、不足分を配送するか、または不足分製品の代金を返金するものとします。
5.2.3. 注文とは異なる製品が納品された場合、RS の判断により、製品の交換、または購入価格の返金を行うものとします。
5.2.4. Product Plus 製品が配達されなかった場合、RS は納入業者とともに、未配送の製品を納入するか、未配送の製品価格を返金するものとします。
5.3. お客様が上記通知を行わなかった場合、製品はすべての点において契約不適合品ではなく、したがってお客様は製品を受領されたものとみなします。発送された製品（数量を含む）に関する RS の記録は、お客様が別途証明しない限り、お客様が受領した製品の決定的な証拠となるものとします。
5.4. 上記に規定される救済措置は、製品の未配送または配送不足、製品の明らかな欠陥、注文と異なる製品の配送に対するお客様の唯一の救済措置とします。RS は、結果的であるか否かにかかわらず、その他の損失、またはこれらの状況に起因する費用（訴訟費用を含む）、経費、負債、利益の損失、事業または経済的損失、信用の減退、損害、請求、要求、手続、判決、その他に対して責任を負わないものとします。
6. 支払方法
6.1. Product Plus製品は、標準在庫品とは別に請求される場合があります。
6.2. RSの与信が十分でない場合は、支払条件は注文時に現金払いとなります。
6.3. 信用取引（十分なレファレンスによりRSが判断します）は利用可能です。与信がおりましたら、お客様の注文を受理し、RS はそのお客様に請求書を発行します。請求書はRSとお客様の間で別途合意されない限り、PDF フォーマットで電子メールにて送付されます。お客様は製品が発送された月の翌月末日までに製品価格を支払うものとします。いかなる相殺や控除、カウンタークレームなしに支払いをするものとします。
6.4. 支払期限までに、当該期限の金額の支払いが行われなかった場合：
6.4.1. お客様から未払金の支払期限が後日であっても、すべての未払金は直ちに支払期日が到来するものとします。
6.4.2. RS は、RSにおける管理費等補償料として以下を申し受けます。補償料は、未払金10万円までが4000円、未払金10万円以上100万円未満が7000円、未払金100万円以上は1万円となります。
6.4.3. RS はまた、支払期日から全額支払われるまで、年率3％の遅延利息を請求させていただく場合があります。
7.7. リスクおよび所有権
7.1. お客様の所有する建物・敷地に配送される製品の場合、製品の損失または損害のリスク負担は商品引渡時にお客様に移転するものとします。ただし、お客様が製品の配送を不当に受けなかった場合は、そのリスクはRSが製品を引き渡しをしようとした時点でお客様に移転するものとします。
7.2. 納入された製品の所有権は、製品の購入価格、およびRSに支払うべきその他の金額の全額が支払われるまで、お客様に譲渡されないものとします。お客様が RS への支払いに遅滞した場合、RS は所有権がお客様に移行していないすべての製品を直ちに返還させる権利を有するものとします。お客様は RS およびその代理人が製品を回収し、そのためにお客様の施設に立ち入ることを許可するものとします。
7.3. RSが製品の要求または回収することよって、それ自体、価格の全額を支払って製品を受領するお客様の責任の免除、またはRSが製品価格の全額を請求する権利を放棄するものではありません。
8. 製品および入手可能性情報
8.1. RS は、事前の通知なしに、Product Plus製品の供給を停止する権利、製品改良の継続的なプログラムの一環として設計変更を行う権利、製品供給を支援する権利を保有します。
8.2. 書面で確認されない限り、Product Plus製品の説明のいかなる部分も、製品またはその一部の原産地、製造、または生産を示すものとみなされないものとします。
9. 保証について
9.1. RSは、RSから購入されたProduct Plus 製品に重大な欠陥がないことを保証します。
9.2. Product Plus製品に重大な欠陥があり、5条（検査、配送、遅延、不達）の規定に従い、製品引渡時に明らかな欠陥がある場合、RS は（自社の判断により）製品を交換、または購入価格を払い戻します。
9.3. これらの保証は、不適切な使用、製品の仕様書に従わない、またはRSの同意なしに行われた修理、改造に起因する欠陥には適用されないものとします。
9.4. 本 9 条に規定される救済措置は、保証の違反、製品および/またはサービスの供給または非供給に関するお客様の唯一の救済措置とする。
9.5. 本第 9 条に定める救済措置は、以下を条件とします。
9.5.1. クレームは、RS の Product Plus チームに書面でなされ、不具合製品の返品をする前に、そして発送日から12 ヶ月以内、または特定の製品についてはRS が随時書面で指示する期間内に、提出されたもの。
9.5.2. お客様が RS の指示に従い、適切に梱包された関連製品を返品または処分、あるいはRS に回収してもらうこと。特に、返品に関しては、RS はお客様に対して返品受付番号を発行します。返品受付番号は以後すべてのやりとりにおいて使用し、返却小包ラベル上に記載していただきます。返品受付番号発行の際に返送先住所などの返品手順についてお知らせします。
9.7. お客様がこれらの規定以外に不良品を返品した場合、RS はそのような製品の返品を拒否し、お客様の費用負担でお客様に返品することができるものとします。
9.8. RS により交換された製品は、RS の所有物となるものとします。交換製品の所有権は引渡時にお客様に移転し、交換製品の保証期間は、交換した欠陥製品の未使用保証期間とします。
9.9. 上記に規定される救済措置は、保証違反、およびProduct Plus製品の供給または非供給に関する RSの唯一の責任およびお客様の唯一の救済措置とします。
9.10. お客様は、Product Plus製品を注文する際に依拠した、いかなる虚偽の記載に関しても（かかる虚偽の記載が不正に行われた場合を除き）、本販売規約に明示的に規定される救済措置以外に救済措置はないものとします。
9.11. 本販売条件に明示的に規定されている場合を除き、製品の供給または非供給に関するすべての黙示的な保証、条件（法定またはその他のもの）は、法律で認められている最大限の範囲（満足できる品質、目的に対する適合性、相当な注意と技術によるサービスの提供に関する黙示的条件を含むがこれに限定されない）で除外されるものとします。
9.12. 法律で要求される場合を除き、RS は黙示的保証、条件（法定またはその他）の違反、または法律の運用により RSに課されるその他の義務違反により発生するいかなる種類の損失、損害、責任についても、お客様に対し責任を負わないものとします。お客様は、注文するProduct Plus 製品が使用目的に適合していることを確認する責任があることを認めるものとします。
10. 輸出管理および使用制限
国際的な平和及び安全維持の観点から外為法48条および25条に基づく武器及び大量破壊兵器関連貨物・技術におけるリスト規制又は、通常兵器及び大量破壊兵器等の不拡散の為の補完的輸出規制（キャッチオール規制）に該当する商品（技術を含む）を輸出される場合は、お客様の責任において必ず経済産業省の輸出許可を取得してください。同様に米国政府の定める米国輸出管理規則（EAR）米国再輸出規制の対象となる商品（技術を含む）を輸出する際は規則に則り適切な審査を行い、米国商務省の再輸出許可等を取得して下さい。また規制されるか否かに拘わらず、商品を輸出される場合は顧客審査・用途確認を行い、大量破壊兵器等の開発・製造・使用・貯蔵に流用されている場合、若しくはその恐れのある場合、又は軍事用途・軍事研究などに用いられることが判明している場合は輸出は行わないでください。上記に反して不正に輸出された場合は刑事罰、行政罰、社会的制裁等が課されますので十分にご注意ください。RS並びにRSが提供する商品の製造元は、日本国内における消費を前提として商品（技術を含む）の販売を行っているため、これらに起因する障害・損害に対して一切責任を負わないものとします。
11. 責任
11.1. RS は、アドバイスまたは情報の提供の失敗、または間違ったアドバイスまたは情報の提供（RS テクニカル・ヘルプラインを含む）により生じた損害、損失（直接、間接、または結果的）、費用、責任、利益の損失、ビジネスまたは経済的損失、信用の枯渇、費用（法的費用を含む）、請求、要求、手続き、判決、またはそれ以外に対して、過失またはその社員、エージェント、下請業者の責任によるものかどうかに関わらず一切責任はないものとします。
11.2. RS は、経済的損失、懲罰的損害賠償、収益の損失、利益または将来見込まれるビジネスの損失、評判または信用への損害、注文または契約の損失、あるいは以下に起因または関連する、あらゆる結果的または間接的損失または損害について責任を負わないものとします。(i) RS とお客様の間の契約、または RS が受理した注文に関する明示または黙示の条件 (ii) RS とお客様の間の契約または注文に起因する、または関連する、法律により RS に課されるあらゆる種類の義務 (iii) 製品またはサービスの欠陥 (iv) 知的所有権の侵害 (v) 本販売条件から生じるその他のあらゆる損失。
11.3. 9 項（保証および救済）、10 項（使用の制限）、11 項（責任）を含む本販売規約の他の条項に関わらず、契約、不法行為、その他に関わらず、本販売規約または注文により発生した RS のお客様に対する責任は、以下の一つまたは複数に関して生じます。 i）RS とお客様間の契約、または RS が受諾した注文に関する明示または暗示の条項。(ii) RS とお客様の間の契約、または注文に起因する、または関連する、法律により RS に課されるあらゆる種類の義務 (iii) 製品またはサービスの欠陥、(iv) 知的財産権の侵害、または (v) 本販売条件から生じるその他のあらゆる損失、これらの総額は 100,000 ポンドまたは注文総額のいずれか高い方に制限されるものとします。
11.4. 本販売条件（条項 11 を含む）のいかなる条項も、RS またはその社員、代理人、下請け業者の過失による死亡または身体傷害、あるいは詐欺行為、または法律により制限または除外できないその他の事項に対する RS の責任を除外または制限するものではありません。
12. キャンセルと返品
お客様はProduct Plus 製品が RS の在庫品ではないこと、またその注文はお客様の注文を信頼してメーカーに特別に発注されていることを認識するものとします。したがって、
12.1. Product Plus製品の注文は、RS が一旦受理すると取り消すことはできません。
12.2. Product Plus製品は、第 5 条および第 9 条により許可される場合を除き、納品後は返品することができません。
13. 不可抗力
不可抗力とは、天災地変、法令の改廃制定、戦争、暴動、内乱、公権力による命令処分、疫病の拡大や蔓延、RSの責に帰さない商品の回収命令又は回収指導及び法令又は行政指導等に基づく輸出入の禁止・停止等、同盟罷業、RSの責によらない火災、電力供給の逼迫などの社会的大変動、法令の改廃・制定等の公権力の作業、その他の労働争議、輸送機関の事故、通信回線または保管中の事故、仕入先の債務不履行又はその他のRSの支配の及ばない若しくは予見可能性や結果回避可能性がなくRSの責に帰することのできない事由等の不可抗力によりRSの債務の履行に支障を生じ、又は生じるおそれがある事象です。RS が不可抗力により、本販売条件における義務のすべて、または一部の遂行を妨害、制限された場合、RS はかかる事象が続く期間中の義務を免除され、かかる期間中の義務遂行における遅延および／または不能、不完全履行に対し、責任を負わないものとします。不可抗力事象が14 日以上継続する場合、RS は影響を受ける注文をキャンセル、または本販売条件の全体または一部を解除し、お客様に対していかなる責任も負わないものとします。
14. データ保護とお客様情報
14.1. RS は Electrocomponents plc が所有する国際的な企業グループの一員であり、1998 年データ保護法（Data Protection Act 1998）に基づき、データ管理者として登録され、個人情報保護法に基づいてお客様情報を取り扱っています。このグループのいかなるメンバーも、お客様に製品およびサービスを提供する目的において、お客様およびその従業員の個人情報を保管、使用することができます。さらに RS は、注文の適切な履行、および本販売規約に基づく RS の義務のために、世界中の RS の代理を務める組織（例：信用照会機関、郵送業者、コールセンター）にお客様およびその従業員の情報を開示する場合があります。詳細については、RSのウェブサイトのプライバシーポリシーをご覧ください。
14.2. RS はお客様が興味を持つと思われる、RS グループが提供する他の製品およびサービスの詳細をお客様およびその従業員に送付する場合があります。お客様またはその従業員がこれらの提供物の詳細を受け取りたくない場合は、カスタマーサービスに電話・メールで連絡するものとします。
14.3. お客様は RS が市場調査の目的で、特定の RS のサプライヤーにお客様の名前を開示し、使用することに同意するものとします。
15. 法律および裁判管轄
RSとお客様との間の契約は、すべて日本法を準拠法とし、かつこれに従って解釈されるものとします。商品の売買に関して生じた紛争が、協議によって解決されない場合、当該紛争については、東京地方裁判所が専属的裁判管轄権を有するものとします。
16. 反社会的勢力との関係
お客様は、RSに対し、お客様及びその役員、使用人が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力（以下「反社会的勢力」という。）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
お客様は、次の各号のいずれかに定める事由に該当する場合、お客様に対する何らの催告なしに、直ちにお客様の除名処分または本サービスの利用停止処分を行うことができます。
１）お客様が自ら又は第三者を利用して、当社に対し、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞、及び業務妨害行為等をした場合
２）お客様又はその役員若しくは使用人が、反社会的勢力であることが判明した場合
RSが上記により本サービスを解除したこと、お客様又はその役員若しくは使用人が反社会的勢力であることを理由として、RSが詐欺又は錯誤等に基づき本サービスの取消又は無効などを主張したことにより、お客様に損害が生じた場合であっても、RSはお客様に生じた一切の損害について賠償する責任を負わないものとします。