当社の品質システムは、お客様に提供させていただくサービスに関連するすべての活動をカバーしており、当社のビジネス管理システム全体に完全に組み込まれています。これにより、次の原則が確実に守られるようになります。

• 私たちは顧客とコミュニケーションを取り、顧客の意見に耳を傾けます。
• 私たちは顧客のニーズと期待を積極的に予測します。
• 私たちは法定および規制の遵守を維持することで、お客様と私たち自身を守ります。
• 当社は、すぐにアクセスでき、理解しやすいマーケティング、技術、サポート情報を提供します。
• 当社は、お客様の利益のために業務プロセス、製品、サービスの改善に継続的に努めます。

アールエスコンポーネンツは、2,500を超えるサプライヤーの70万点以上の製品を取り扱い、小ロットからご注文に対応。
また、ウェブサイトでは常に最新の情報をお届けしており、今後も一層お客様へのサービス向上に努めてまいります。

＜認証登録内容＞
■登録事業所：
・アールエスコンポーネンツ 日本オフィス
・アールエスコンポーネンツ 横浜ロジスティクスセンター

■取得範囲：
・アールエスコンポーネンツ 日本オフィス：インターナル・セールス、製品コンプラアインス、デジタルマーケティング、財務、HR、在庫管理
・アールエスコンポーネンツ 横浜ロジスティクスセンター：倉庫業務（製品受領、保管、ピッキング、梱包、発送、製品返送）
■認証登録番号：RS 00362

本認証の取得については当社のWEBサイト（https://jp.rs-online.com/web/content/support/all-articles/our-certifications）でもご確認いただけます。